上线以来“湖州健康码”申领人数超150万

发布时间:2020-02-25 11:51:38 来源:湖州市政府网 浏览:
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上线以来“湖州健康码”申领人数超150万
如何为他人代办?认定存疑如何申诉?你关心的这些问题,权威解答来了


  “你的码让我看一下。”这段时间,无论是高速卡口、高铁站,还是湖城居民小区入口,这句话出现的频率越来越高,凭“码”出行也成为不少市民的新习惯。


  记者从市大数据发展管理局了解到,自“湖州健康码”上线以来,目前申领人数已超过150万,约占全市常住人口的一半。换句话说,现在每2个湖州人就有1个申领了“湖州健康码”,未申领人群中还包括不使用智能手机的老年人、低龄儿童等。

  连日来,记者实地走访湖城多个居民小区、商家及相关部门,了解用“码”情况,为大家答疑解惑。

  “湖州健康码+测温”逐渐成为标配

  “你好!体温测试正常,请出示‘湖州健康码’。”2月20日下午5点多,记者来到湖城翰林世家小区,看到小区门岗前秩序井然,大家排着队一一接受检查。下班回家的刘女士拿出手机,点开支付宝“卡包”中的“湖州健康码”,展示绿码后顺利进入小区。

  据刘女士介绍,目前翰林世家小区只开放一个出入口,前段时间要查看出入通行证、测量体温,现在又增加“湖州健康码”这道关。“健康码一推出我就申领了,现在多了这个步骤,就像加了把‘安全锁’,我觉得更放心了。”刘女士说。

  2月21日早上8时许,在湖城天元颐城小区门口,市民佳佳也遇到了查“码”。她告诉记者,自己是在小区内的单位上班的,平时都是凭出入证、测温通行,这两天门岗都要求出示健康码,不仅是小区居民,还有像她这样的工作人员也是“一样都不能少”。

  在湖城多个小区,“湖州健康码+测温”逐渐成为人员通行“标配”,“亮码通行”也成为很多湖州人的默契。除了小区门岗,部分开门营业的商店也需要持“码”消费。

  “我们是2月21日开业的,每天营业时间是12点到18点,店内所有工具都已经过消毒处理。”位于湖城万达广场的一家理发店店长告诉记者,“除了做好员工防护,我们也要求客人来店消费必须佩戴口罩,以及出示‘湖州健康码’绿码,以保证安全。”

  为他人代办“湖州健康码”可以这么做

  申领“湖州健康码”需要支付宝或“浙里办”,不会使用智能手机的老年人、低龄儿童怎么办?记者从市大数据发展管理局获悉,经过36小时紧张研发,我市在全省率先推出直系亲属在线代办服务,进一步扩宽“湖州健康码”申领渠道和服务范围。“如需为直系亲属代办‘湖州健康码’,首先请关注‘湖州掌上通’微信公众号,点击疫情防控——代办健康码,通过手机短信验证后进入代办页面。”市大数据发展管理局副局长丁鵾介绍,该页面包括代办人姓名、代办人身份证号码、申请人姓名、申请人身份证号码、申请人与代办人关系及健康信息问卷等内容,填写后经审核,即可生成“湖州健康码”。

  记者了解到,目前健康码代办对象为无实名认证支付宝账户的55周岁(含)以上或16周岁(含)以下人群。其中,代办人的“湖州健康码”为主码,代为申领的为副码,代办人与申领人必须为直系亲属,且主码必须为绿码,才能为直系亲属代为申领副码。

  为什么只能为直系亲属代办?“我们主要从可操作性和安全角度考虑,直系亲属一般为密切接触人,平时帮办事项较为方便,目前开放父母、子女、配偶三类。”丁鵾介绍,如需来湖返湖,代办人必须与申请人同行,若发现任何一名同行人员的健康码为红码或黄码,将参照《卡点“湖州健康码”查控工作流程》,对所有同行人员进行劝返或实施隔离。

  企业复工复产用好“湖州健康码”

  随着全市复工复产热潮涌现,如今“湖州健康码”也走进多处建筑工地,不少从省外返程的外来务工人员凭“湖州健康码”绿码,可以不用隔离直接返岗,加速项目建设。“我们一方面通过‘湖州健康码’做好人员管理,无论是包车返湖,还是进入施工区域,都需要绿码通行。”市建设局建筑业管理处工作人员介绍,“另一方面,也根据健康码强化项目管理,在确保人员健康状况的前提下,适当优化检查频次,方便员工。”

  作为精密智控、精准服务的重要探索,“湖州健康码”也是大数据服务城市管理的重要实践。丁鵾建议各企业做好健康码宣传,广泛动员员工提前申领“湖州健康码”,避免到达湖州后发现身体状况不适,需要返程或隔离,影响企业开工复工。

  同时,“湖州健康码”也为很多企业特别是新兴企业打开了管理思路。“通过延伸‘健康码+’或‘一码管理’理念,如采取企业管理码和健康码通用模式,可以进一步扩宽企业服务空间,打通健康调查、身份认证、日常管理、生产流程管理等闭环。”丁鵾说。

  记者从市大数据发展管理局了解到,截至2月20日,全市12345热线已接到约2万通电话咨询“湖州健康码”相关问题。为此,该局将对被提到频率较高的问题一一整理,通过问答形式进行统一答复,回应百姓关切事项。

  “湖州健康码”常见问题

  Q:此前信息填报错误只能修改一次,现在有变化吗?

  A:考虑到部分市民填写时疏忽填错,或者身体状况有所变化,目前“湖州健康码”已调整为每天可修改一次,系统会根据修改后信息进行判定,以当前状态为准,也希望大家如实准确填报信息。

  Q:能否通过打卡方式实现健康状态更新?

  A:“湖州健康码”通过信息填报和后台数据比对,实现“绿码、黄码、红码”三色动态管理,打卡方式虽然方便,但可能存在核验风险和判别延迟,因此目前“湖州健康码”并未开放打卡功能。

  Q:港澳台/外籍用户是否可以申领?

  A:目前,从支付宝客户端申领“湖州健康码”已支持港澳台及外籍用户申领,但申领时必须实名注册支付宝账号,进行必要的身份核验,如提供护照等信息,且申领人和实际使用人必须同一人。大家也可以拨打支付宝客服电话95188咨询。

  Q:对健康码认定状态存疑,如何申诉?A:根据防疫工作相关规定,“湖州健康码”为后台审核后自动生成,人工无法干预或修改结果,如需申述,可以拨打12345热线,相关信息将被传递至湖州健康码答疑工作专班,根据具体情况进行分类处理。同时,市大数据局网络平台近期有望上线红码原因查询板块,前期支持湖州户籍人员自主查询,请大家关注市大数据局微信公众平台。

  Q:来湖返湖人员,在申领“湖州健康码”时需要注意什么?

  A:为提高认定准确性,申领人的行动轨迹、就诊情况等都将纳入“湖州健康码”管理,不定期更新数据。建议来湖返湖人员提前规划好行车路线,尽量避免从疫情高发区通行,保证健康码数据准确性。

  Q:已经申领到“杭州健康码”绿码,还需要申领“湖州健康码”吗?

  A:虽然目前全省各地健康码规则基本一致,但系统稳定性、数据更新频率等仍有细微差异,可能导致健康码状态显示不一致,根据相关规定,来湖返湖人员以及在湖人员必须申领“湖州健康码”,如前往省内其他城市,也应按照要求申领当地健康码。


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